你对他们太了解了。我的宝马开了3000公里，变速箱已经坏了两次了，4S要用二手的变速箱给我维修，我不同意我投诉到400，但他们都是互相打太极。宝马客服说授权给4S经销商解决，4S又反过来说宝马公司不同意，一直在那里打这个太极，就是无解，无限死循环！都是嘴巴在做功，不解决实际问题