责任9472：致：一汽奥迪总部及所有准备购奥迪车的朋友 我于2020年5月从成都四S店购买一辆20款奥迪A6L40款轿车 0---5千公里自动关机重启一次 5---8千公里5次 8---9千公里，每次用车都会重启，只要车是启动的，平均50分钟左右，屏幕就会自动关机重启一次。 8千公里以后到9千公里，还经常出现大灯故障，一千公里现在已经出现4次了，有可能是屏幕故障影起的，不知道后面还会不会影起其它方面的故障。 构车半年，因为屏幕故障，已经到四S店检测两次，得到的结果是，没有检测到问题，让回去以后多观察，如果再出现，就及时与四S店联系。 5千公里检测没问题后就离开了，然后5---8千公里又出现几次，每次都及时给四S店售后反馈过，并按照售后要求，提供车辆屏幕故障时的照片及视频。 8千公里第二次去的四S店做第二次屏幕故障检查，得到的结果还是没有问题，还是让回去多观察。 8--9千公里故障越来越频繁，只要用车就出现中控两块屏幕自动关机重启，最快是启动车二十分钟就出现，只要车一直是启动的，中控屏幕故障就一直间断重复出现，并伴随出现大灯故障。 这期间找过销售，销售让找售后。 找过售后，售后说中控屏幕自动关机重启，大灯故障也不影响，并说19款A6L也有这些问题，20款系统也有几位车主在反馈这个事情，需要升级系统，升级后就没问题了。至于四S店什么时间安排升级，没有具体时间，让等通知。 找过奥迪官方客服，官方客服说安排专门的售后再与我联系。 现在车是不敢再开了。 是因为两个故障太频繁，并出现大灯故障，有可能伴随出现更多危及生命安全的故障。 通过与多个部门几次的联系，四S店安排26号去店里再次检测处理我车的故障，26号处理以后我会继续发布处理结果。