高合维修保养体验

#我的保养日记停车时没注意，不小心把隔壁车刮了，高合首撞就这么发生了，马上下车拍照，通知保安叔叔通知车主来处理，马上拍照固定证据后，把车移回车位后报保险，避免造成堵塞。 在高合售后群报修，小黄马上电话联系我，首先询问人有没有事，再问车的问题，并且告诉我，除了给她保险报案号，其他不用管，售后全部处理跟进，给高合售后点赞。保险专员很快来了，我的责任，对方很大度，啥都没说，交换微信后就各自归家了。后续，保险公司会直接打钱给对方，我不用再参与了。 售后叫代驾来提车，代驾对全车拍照和录视频，然后开走。同步修车专群成立，车到了接车员在群里报备，所有参加维修的工作人员进群，全程直播维修和保养过程。 和售后讨论修车事宜时，售后提醒我修车同时还可以免费做春季保养，再把上次参加活动的雨刮一起给我。 这次售后体验不错，有专人盯办且实时通报进程，期间还做了春季免费保养！再次给售后的小伙伴们点赞！