积分商城兑换情况反馈

实在不知道去哪儿反馈这个事情，发篇帖子牢骚一下吧！ 2022年懂车帝积分快过期了，想着随便进去兑换个啥吧。在2022年12月31号花52000积分兑换了一个箱子，2023年1月6号进积分商城查询订单显示等待商家发货，查询快递单号无信息，咨询在线客服反馈了情况；然后事情就奇怪了：2023年1月8号进积分商城查询订单竟然显示已收货关键我前前后后并没有收到快递，查询快递单号还是无任何信息！这个已收货是商家收了吗？还是几个意思？各位看官可以看截图，箱子虽然不值钱，但是这个事儿太闹心！积分失效清零其实也没啥，你直接说积分没有就完了，搞个兑换活动忽悠人就呕心人了！