7月18日，理想汽车回应L9空气悬架损坏事件：试驾车是在高速冲击路面大坑，造成了右前空气弹簧漏气损坏。同时为打消用户对空气弹簧的顾虑，理想汽车决定将理想L9 ( 车友交流 ) 的空气弹簧（包含空气弹簧本体、空气泵、储气罐）质保方案提升到与三电系统相同的8年或16万公里，且二手车交易不影响质保的有效期。