时隔三年，315再次点名车企，宝马回应传动轴异响不影响驾驶安全

时隔三年，3·15晚会再次点名车企，这一次遭到曝光的是宝马。

根据央视3·15晚会报道，多位宝马530 Li车主在车辆使用过程中发现车身存在传动轴异响的问题，在反馈给宝马4S店之后，官方给出的答复仅仅是补偿2000元的代金券及更换传动轴。至于车主要求的退车或者换车诉求，宝马4S店却表示无法满足。

昨晚事件遭到曝光后，宝马集团发布致歉声明表示，针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，公司此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。

车主们反映，问题车型在换挡时会发出金属打击的声音，加减油门时会有明显的金属撞击声，上坡时声音更为明显。

有车主还表示，宝马的传动轴问题并非个例，而是所谓的“通病”。事实上，问题不仅仅局限于国产3系、5系车型，包括X3、X5、7系和4系等使用纵置发动机平台的进口宝马车型同样也遭受异响之苦。

尽管面临压力，宝马官方表示，传动轴异响问题不属于汽车故障，不影响安全驾驶，需按质保规定更换零件以确保问题解决。

虽然宝马在中国销量和知名度都很不错，但是近一年围绕着宝马的质量投诉问题也层出不穷。其实就在过去的2023年宝马就曾经历过一次形象危机，就是在4月份的上海车展，宝马MINI展位举办免费赠送冰淇淋活动，由于工作人员在发放冰淇淋时，疑似区别对待中国和外国访客，由此被外界指责存在歧视行为，并引发了巨大的负面舆情。

结语

对于宝马之外的车企，并不是躲过了曝光就代表没有问题，在自媒体如此发达的今天，任何企图蒙混过关的质量问题，被曝光也只是时间问题。

文/吉勋