聚焦｜宝马回应：不会影响行驶安全，承担所有相关维修费用

文：懂车帝原创 李德喆

[懂车帝原创 行业] 懂车帝从宝马集团官微获悉，3月15日晚间，宝马集团官方发布声明表示：“针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，我们此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析，给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便，我们深表歉意！”

宝马集团声明

声明称：宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨，切实维护消费者权益，为消费者提供高品质服务与支持。感谢媒体及公众的监督和关注！

央视3·15晚会截图

事件回顾：

在今年的央视3·15晚会上，老款宝马5系(图片|配置|询价)部分车型因“传动轴异响”被点名。节目内容称，在一段宝马车主提供的视频中，可以清晰听到，汽车R挡和D挡切换过程中，传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。央视记者在采访了多位宝马530Li的车主之后，同时也走访了全国多家宝马4S店，对于老款宝马530Li车型的传动轴异响问题，宝马4S店的工作人员并不避讳，维修人员也坦诚告诉记者，更换传动轴可以，退车或者换车，他们做不到。在调查中记者了解到，更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题，宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。

懂车帝后续也将对此保持关注。