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    连续召回,新能源动作迟缓,雷克萨斯能否保住二线豪车领头羊?

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    車联号2023-03-07

    前段时间,丰田汽车社长丰田章男宣布退居二线,由雷克萨斯出身的佐藤恒治接任。佐藤恒治宣布丰田在电动化方面将由雷克萨斯主导,看上去豪情万丈,然而事实却是,雷克萨斯自己可能也有点撑不住了。

    在过去一个月时间里,雷克萨斯在中国市场上连续进行了两次大规模召回,与此同时,它的销量也在持续下滑。其实雷克萨斯原本就是二线豪车品牌,销量规模并不算大,现在距离315晚会只剩下一周左右的时间,雷克萨斯如果因为频繁召回而上榜,对整个品牌来说无疑是雪上加霜。

    一个月内连续召回,工匠精神备受质疑

    在国内汽车市场上,一度流传着这样一种谣言:丰田汽车质量好,是因为日本的工匠精神。稍有常识的人都知道,现代化汽车生产早已脱离人工组装,大规模流水线生产正是为了杜绝人工操作产生的瑕疵,因此所谓工匠精神本身就是虚构出来的。事实也证明,工匠精神很多时候只是“躬匠精神”。

    2月27日,雷克萨斯宣布启动召回计划,主要原因是部分车型燃油箱通风管外壳存在质量问题,在使用过程中可能产生微小裂痕,进而贯穿壳体。这次召回的车型数量达到2.29万台,包括雷克萨斯GS、IS等多款主力车型,生产日期最早的车型甚至可以追溯到2011年9月份。

    这次召回引起了外界对雷克萨斯质量问题的关注,然而仅仅三天之后,雷克萨斯再度向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将召回4万台在安全驾驶辅助方面存在安全隐患的车辆,其中雷克萨斯NX(图片|配置|询价)一款车的召回数量就高达2.57万台。根据丰田汽车方面提供的信息,这次召回的主要原因是前置摄像头程序存在问题,在某些路况下会产生错误识别,从而造成安全隐患。

    事实上,早在2022年9月份,雷克萨斯NX就因为车道辅助系统程序和电动驻车制动系统的程序不当而召回了1.5万辆。其实这些召回书数量并不算特别高,但需要注意的是,2022年全年雷克萨斯在国内销量一共只有17.6万辆,月均不足1.5万辆,论销量规模,它只是豪车市场上的二线品牌,动不动就几万几万的召回,对品牌形象是一种沉重打击。

    雷克萨斯今年是否被315晚会瞄上,现在很难说,因为出现质量问题的并非只有雷克萨斯一个。从客观角度来说,雷克萨斯在国内仍然有着较强的品牌影响力,旗下多个车型至今仍在加价销售,并不会受到召回事件的直接影响。然而即便没有这些召回事件,雷克萨斯在国内市场的前景也不容乐观。

    销量大幅下滑,问题并非仅仅出在质量环节

    事实上,在很多时候,召回事件产生的影响,远不如一起重大车祸。2022年7月份,一辆雷克萨斯LM在G7212泉南高速发生一起单方事故,造成1人死亡2人受伤,碰撞发生后车辆5个车门锁死,随后又在短时间内快速自燃,导致外界无法救援,是造成车内人员死亡的主要原因。

    这起事件迅速引发外界强烈关注,根据车质网的投诉数据,雷克萨斯ES(图片|配置|询价)一款车,在过去一年时间里就发生了82起投诉,包括车身电器老化、发动机烧机油、影音系统故障等各种质量问题。如果是普通的品牌,消费者或许还能接受,但雷克萨斯一直都是以所谓的“进口品质”来吸引用户,价格上又直追BBA,出现质量问题,自然会影响整个品牌的形象。

    值得一提的是,质量问题并非是雷克萨斯的唯一问题,如果雷克萨斯认真检查生产过程中的瑕疵,并且加以改进的话,相信以丰田的能力,还是能够重新建立起口碑的。而雷克萨斯在电动化领域的惨淡表现,会让它失去未来。

    佐藤恒治接替丰田章男掌管丰田之后,宣布公司将向电动化转型,并且将由雷克萨斯主导全新电动平台,给外界的感觉是,雷克萨斯在电动车领域似乎比丰田主品牌更有吸引力。但事实却并非如此,与竞争对手进行横向比较的话,雷克萨斯在电动化领域并没有特别出彩的地方。

    目前雷克萨斯在国内市场上投放的车型并不算少,但新能源车型只有雷克萨斯UX新能源、雷克萨斯NX新能源、雷克萨斯RX新能源三款,从名字即可看出,这些车型属于燃油车的油改电车型,并非诞生自全新的电动化平台。这些车型中最便宜的雷克萨斯UX新能源起售价达到了36.2万元,要知道,同等价位的BBA新能源车型都是举步维艰,更不用说销量规模更小、品牌更弱的雷克萨斯。

    雷克萨斯想要走出困境,首先需要提升产品质量,挽回用户口碑;其次则需要尽快拿出详细的电动汽车规划和全新的电动化平台。前者或许能够实现,但在新能源方面,雷克萨斯或者说整个丰田已经落后得太多。假设雷克萨斯能够在2023年年内拿出纯电动平台,要真正走量恐怕也要等到2024年甚至2025年,届时中国新能源汽车市场又是一番新天地。

    小结:几次召回事件,并不足以让雷克萨斯维持不下去,这种动辄加价售车的品牌在国内还是有一定影响力的,但在电动化方向上的迟缓动作,则有可能让雷克萨斯失去未来。目前是行业大变革时期,稍有不慎就会被淘汰,雷克萨斯也不例外。

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