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    资讯 | 通信故障或导致车辆失速,Jeep将召回全球超6万辆牧马人4xe

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    懂车帝视线2022-12-06

    文:懂车帝原创 曹浩

    [懂车帝原创 产品] 日前,我们从海外媒体获悉,由于动力系统通信故障可能会导致车辆突然失速,Stellantis集团决定在全球范围内召回2020年9月2日至2022年8月17日生产的Jeep牧马人4xe车型,共计62909辆。

    Jeep在2021年9月收到了有关牧马人4xe车型失去动力的首份报告,随后对报告和车辆进行了分析,最终确定是由于动力系统通信故障导致了车辆失去动力的情况发生。截至11月3日,Stellantis集团表示在全球市场中一共收到了112条客户救援记录、196项保修索赔、65份现场报告,并引发了2起事故以及1起因失速问题引发的伤亡情况。

    Setllantis集团计划从2023年1月12日起向相关用户发送召回邮件,召回后将为车辆写入新的软件代码。新的代码将会对变速器控制模块、混合动力控制模块、辅助混合动力控制模块中的校准软件进行升级,以消除车辆失速隐患。同时,新的软件代码已经写入最新生产的牧马人4xe车型当中,也就意味着最新生产的车辆将不会受到失速问题的影响。

    另外,对于已经出现问题的用户,只需要提供所有原始收据,Stellantis集团将会负责报销所有车辆维修费用。

    Jeep在2020年1月正式发布牧马人插电混动版4xe车型,该车在2021年7月于国内上市。考虑到此次牧马人4xe的召回范围较大,时间跨度较长,所以国内所有牧马人4xe车主大概率也处于召回范围当中。更多消息,懂车帝也将持续关注。

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