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🚘 车辆信息
速腾1.4T飞跃
📅使用情况
三月份买的 才两千公里 没有任何暴力驾驶
💬 故障描述
车辆报故障，显示“只能D档前行，直到发动机停止工作”， 车辆行驶挂挡有顿挫 行驶无力量
📍我要投诉
目前4S店推诿，一汽大众的售后客服电话永远打不通，试过了很多次，投诉通辽一汽大众庞大4S店，推卸连带责任，认为与他们无关，他们只负责沟通，修车期间也没有提供备用车。希望通过懂车帝得到帮助解决。
新车还不到两千公里，目前说换机电单元总成，我们无法接受，诉求简单更换新车，并且负责处理连带的保险等费用。
1更换后车辆机电总成的维修记录务必会影响到后续车辆出售，连带的责任是不是4S店和厂家应该负责。
2.如果车辆更换机电单元总成后，是不是可以保证行驶安全，我们的人身安全谁又给我们保证，我不能拿我们自己的生命安全去给厂家4S店反复做实验，一旦高速行程过程中，变速箱问题出现，造成的后果是不可逆转的。
3.新车两千公里，没有暴力驾驶，变速箱故障，产品是不是存在质量问题，4S店是不是应该负责主要责任，4S店和厂家的沟通协商我觉得不应该是我们需要考虑的问题，在你们通辽一汽大众庞大店购买的，你们不是主要责任人么？我买的新车也不是二手车！
速腾飞跃 两千公里报故障
通辽一汽大众庞大4S店检查结果
手车，
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