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我是2019款星途TXL钻石版的车主，2019年初就一直想更换一辆SUV，当初也看了好几款SUV车型，后来在网上了解过奇瑞的口碑，加上奇瑞星途的颜值，带着支持国产车的心态，最终选择的奇瑞星途TXL。
在使用的过程中，整体驾驶体验感确实也不错，发动机提速快、空间也够宽敞，但是会出现机车系统严重bug、D挡起步偶尔会串速、车门异响、刹车抖动、防冻液渗漏等问题，车门异响和刹车抖动都已自行解决，2019款的白老鼠车主据说已经被奇瑞彻底抛弃，机车系统也不升级，除了Bug，语音识别准确率应该不到70%，而且也不是每个车主都是程序猿，所以机车系统没办法自行解决。机车系统存在bug，还能接受，但防冻液渗漏，属于严重质量问题，奇瑞厂家却选择无视态度，这是无法接受的，重点是在网上发现渗漏并非个案，很多车主需要更换水泵解决，奇瑞星途漏防冻液渗漏疑似通病，奇瑞厂家不仅无视质量问题，还严重损害车主的安全利益。
我的车子是2019年7月落地，2020年春节就提示防冻液不足，当时以为是自然蒸发现象，2020-2021年期间加过两三次防冻液，还误以为属于自然蒸发现象，但在2022年3月初，无意中发现所属停车位上有一滩液体，刚开始以为是机油或其他油液渗漏，然后去就近途虎门店检查，才确认是防冻液渗漏，途虎技师建议我到4儿子店鉴定，还说这个车子有两个质量缺陷，一个是涡轮增压散热水管，另一个是涡轮增压机油散热管，新款星途的涡轮增压机油散热管据说会包裹一层散热材料，目的是防止管道过热破裂，老款星途是没有的，车子长时间运行，就有可能会造成涡轮增压机油散热管温度过高而破裂，存在严重安全隐患，按理说厂家应该召回解决这两个问题，但奇瑞厂家却无视车主的生命安全！
车子开了近三年（还有三四个月满三年），才知道存在这些严重的质量缺陷，也就是说在这三年里一直存在威胁我生命安全的因素，随后到星途官网投诉，官网建议我去4儿子店鉴定，于是2022年3月26日上午去了星途4儿子店检测鉴定，4儿子店确认渗漏，但隐瞒自身质量问题，然后按套路报价，费用均由车主自理，随后又去了另一家4儿子店检测，当然也是报价，但两家4儿子店所报的维修项目不同，价格也不同，两家店相差大500元，我能理解成不是套路吗？
当初买车的时候，4儿子店销售口口声声说星途是奇瑞大力打造的高端车型，质保时间相比其它竞品更长，承诺3年8万公里质保，质量出问题了，就擅自修改质保规则，还隐瞒质量缺陷，费用还要车主自理，只能感叹奇瑞星途品牌套路深啊！作为一名无助的车主，自然没办法阻止奇瑞星途继续祸害新的车主，只能在网上严重抗议星途质量缺陷问题，对4儿子店的“店大欺客”行为表达强烈愤慨，强烈要求厂家负责处理车子的质量问题！
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