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    智者飘零的枫叶

    星途凌云车主·车龄2年

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    星途凌云700公里橡胶垫开裂续(一)

    2022-01-20发布于:星途凌云车友圈

    今天下午去售后把车开回来了,故障码被师父搞好,具体哪里出的问题,没有我没有问,反正不是油箱盖和油箱口问题,因为油箱口橡胶垫裂开问题不同意索赔,厂家和4s售后互相推诿扯皮,后来售后跟我说不影响功能,就是影响美观,所以想先用段时间再看看。不想跟他们扯皮了,没那个精力啊,要过年了。加上这段时间身体不太好,先放下了。

    红色圈里就是橡胶垫裂开地方

    厂家开始说会派人联系我,但是到现在也没有任何人联系,我觉得厂家售后只会说我会帮你反馈,不是真心想帮车主解决问题的,因为没有回复,哪怕不靠谱的回复都没有。根本没有把车主放在心上,把车卖出去了就不管了。

    星途这品牌,我2019年就关注了,一直看着她成长,以为星途真的以质量和安全为主今,会把我们车主放在心上,所以力排众议,最终今年出手。但是现在看来,我有点动摇了,有点怀疑我当初的决定了,在此我奉劝想买星途的人慎重考虑考虑。高端没有做到高端的售后服务。车子品质和品控固然重要,但是售后同样重要!口碑是靠车主口口相传立起来的。

    ……高端星途……任重道远!且行且珍惜。

    作者提到的车系:


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