比亚迪e2中控显示屏死机，估计是三个原因造成的，处理方法很重要

车辆概况：比亚迪e2(图片|配置|询价) 2019款，提车1年半，行驶2.8万公里，未发生过重大交通事故。

比亚迪e2

最低售价：8.98万起

图片参数配置询底价

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故障描述：车辆启动后，中控显示屏死机，无法通过中控屏幕控制车辆功能。

中控显示屏死机，可能有以下几个原因：1，车机芯片算力不足；2，中控主机程序故障；3，中控主机故障。

故障原因1：车机芯片算力不足。

车机芯片算力强弱，会对车机系统软件运行流畅程度产生直接影响。车机芯片算力强，系统软件运行时的响应速度更快，屏幕画面切换更流畅；车机芯片算力不足，会导致系统软件响应迟缓，屏幕出现卡顿、死机的情况。

解决方案1：车机芯片属于车辆出厂时的默认配置，车主无法自行更换。车主可将遇到的问题，反馈给厂家，敦促厂家继续完善车机系统软件，提升系统运行流畅度。

故障原因2：中控主机程序故障。

中控主机系统软件不完善，硬件与软件之间的适配优化不充分，会导致车机系统软件运行不稳定，中控屏幕出现死机、黑屏的状况。车主可尝试升级中控主机系统软件，提升系统运行流畅度。

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解决方案2：车辆保持网络连接通畅，在车机系统中查看是否有新版车机系统软件推送，确认后升级即可，车主可自行操作。

故障原因3：中控主机故障。

维修技师用汽车专用诊断电脑读取中控主机的数据流，分析中控主机的运行状态，即可确认该故障。如果中控主机出现故障，会造成中控主机不能正常工作，进而出现死机的情况。

解决方案3：更换中控主机。非人为原因所致，质保期内4S店免费更换；如果是人为原因造成的故障或者车辆超出质保期，4S店的更换费用在6000-8000元左右，维修店的更换费用在4000-6000元左右。

总结：通过故障分析，上述案例中的车辆启动后，中控显示屏死机的情况，是由中控主机程序故障所致，处理方法可参考解决方案2。另外，我们建议车主：定期检查车机系统软件推送通知，及时更新车机系统软件，提升系统运行效率。