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    英菲尼迪以艺术的产品和细致的服务打造品牌营销的艺术境界

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    车里和车外2021-04-22

    豪华品牌中的艺术家,是英菲尼迪在公众心目中的标准形象吧。但是这个品牌意识到只在产品层面发挥艺术思维是远远不够的!品牌营销,一定要饱含着人文关怀,让服务与产品共同为用户带来艺术享受,才是长久大计。

    英菲尼迪自进入中国市场后,便一直将打造符合中国用户品味的车型视为己任,坚持“以人为本”、“敢于突破”、“不断创新”三大品牌价值。为市场带来了众多独具特色的产品。

    作为敢于创新的豪华汽车品牌,英菲尼迪可以说是将品牌做到了极致,自诞生之日起,追求极致便是铭刻在英菲尼迪品牌深处的印记,而英菲尼迪所追求的极致,不只是打造一部更好的座驾,更是不停探索汽车的全新可能。一直以来,英菲尼迪通过设计来呈现独一无二的品牌气质,打造出诸多经典之作。

    随着消费升级浪潮的到来,越来越多的用户对汽车也有了更多的要求与体验,英菲尼迪专注倾听中国用户的心声,并充分了解他们对于豪华驾乘体验的期待。在此背景下,全新QX55应时而生、顺势而来。值得一提的是,这款车承袭家族“突破美学”的设计精髓,在复刻FX轮廓、传承时代经典的同时,创新融合现代化风格,深度诠释品牌的突破精神,实现优雅、运动与力量三大元素的完美结合。是一款更符合中国用户审美和用车习惯的豪华车型。而随着全新QX55的到来和全新QX60即将国产,英菲尼迪的产品矩阵将进一步丰富,势必为深耕中国市场注入最新动能,开启品牌发展的全新篇章。

    除了出色的产品力外,英菲尼迪在客户服务方面,也做得十分出色,这同样也是英菲尼迪用艺术的方式与用户诚心沟通。

    为满足中国消费者不断升级的消费需求,英菲尼迪正在着力进行产品强化,加快新品导入速度。英菲尼迪升级客户服务举措,打造“菲”凡守护、驾享无忧的客户关怀,还推出“上门取送车”服务。在售后服务中,配备经过认证的专业工作人员,采用行业领先的诊断设备与品质保证的原厂配件,严格遵循服务流程,提供专业、周到的保养体验;并在经销商店采用透明车间设计,让维修保养流程一目了然。此外,英菲尼迪还推出了微信管家式服务,为用户提供一对一的专属服务,满足用户购车、用车、养车、置换增购全生命周期的所有服务需求。


    在愈发激烈的市场竞争中,英菲尼迪坚信,无论外部环境如何变化,符合用户需求的优质产品和服务才是立足市场的根本,只有与时俱进、突破创新、持续提升产品力,建立以人为本的服务体系,才能适应中国消费需求的持续提升。英菲尼迪的产品矩阵将进一步丰富,势必为深耕中国市场注入最新动能,开启汽车品牌发展的全新篇章,打造属于英菲尼迪自己的艺术境界。

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