车辆状况:2018款汉兰达(图片|配置|询价),3年行驶里程6.9万公里,无事故。
故障描述:车主反馈称,车子转动方向盘的时候有咯噔咯噔的响声。
实际上,车子转向异响可能是这些原因导致:1,转向横拉杆球头老化;2,下支臂变形、胶套老化;3,转向管柱故障。
故障原因1:转向横拉杆球头老化。
用举升机举起车子,观察转向球头是否有磨损、变形。如果有上述情况,即可确认转向横拉杆球头老化。转向横拉杆球头老化会造成车子在转动方向盘的时候有旷量,进而出现转向异响的情况。
解决方案1:更换转向横拉杆球头,质保期内4S店免费。如果脱保,4S店的更换费用在400-600元左右,维修店的更换费用在200-400元左右。
故障原因2:下支臂有变形、胶套老化。
用举升机举起车子,观察下支臂是否有变形,连接车身的胶套是否有开裂、破损的现象。如果有上述现象,也会导致车子在转向时有异响。
解决方案2:更换下支臂(包括胶套),质保期内4S店内免费。如果脱保,4S店的更换费用在1200-1500元左右,维修店的更换费用在800-1200元左右。
故障原因3:转向管柱故障。
用举升机举起车子,左右转动方向盘,如果能听到咯噔咯噔的响声,可以判断是转向管柱内部零部件有损坏。
解决方案3:更换转向管柱,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的费用在7000-9000元左右,维修店的更换费用在5000-7000元左右。
总结:案例中的车子是由于转向球头老化导致的转向异响,参考解决方案1即可。建议车主不要暴力转动方向盘,避免原地转动方向盘。如果遇到石子路面,请小心慢行,以免损伤底盘。
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