进口也不靠谱？保时捷频频登上投诉榜

提起保时捷，德系血统加上性能取向，让很多人为之魂牵梦绕。2020年，保时捷取得全球销量27.2万辆，其中中国市场为8.9万辆，同比增长3%，中国市场再度蝉联保时捷全球最大单一市场这一称号。不过中国市场虽然贵为保时捷最大的单一市场，受到的待遇却不是最好的。

中国有句俗话叫做“萝卜快了不洗泥”，保时捷在中国市场就是如此。随着销量不断攀升，保时捷在中国市场的产品质量投诉数据也水涨船高。在汽车投诉网站车质网上，保时捷旗下的入门级SUV Macan(图片|配置|询价)存在“发动机抖动、熄火、漏油、异响”等投诉。

有浙江杭州的车主在网上爆料称，自己新购买的保时捷Macan才开了一年就发生了断轴事故。从该车主拍摄的现场照片来看，路面上没有任何异物，车辆的右后轮却呈现奇异的“外八字”，趴到车底一看，车辆的右后下摆臂已经断裂。

断轴之后，车主首先找到了保时捷厂家和4S店，对方却一口咬定不是质量问题，4S店还建议车主走保险。但当车主咨询保险公司时，得到的回复却是“断轴属于质量问题”，并以此为由拒绝赔付。两边都不想负责，这让车主很无奈。

保时捷把Macan车主不当回事，卡宴车主同样也是如此。福建泉州的梁先生2016年在当地的保时捷4S店购买了一辆3.0T的保时捷卡宴。新车开了一年不到，2017年4月就出现了行驶中发动机突然抖动、缺失部分动力、加速踏板失去对应性能、一键启停装置失效等问题。梁先生多次前往保时捷4S店，均没能找出故障原因。

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保时捷近年来可谓是问题频发，先前有北京的车主投诉，称自己的保时捷Boxter在高速路上行驶时，突然熄火并伴有金属敲击声。熄火后车辆动力全无，刹车、转向失灵，在高速上演惊险一幕。浙江一位车主的帕梅，在行驶中突然出现爆缸，导致车辆熄火，差点与洒水车发生交通事故。

上面的两位车主还比较幸运，即使车辆出了问题，也没有导致事故的发生，但湖南的郝先生就没这么幸运了。郝先生驾驶保时捷卡宴在高速上发生追尾事故，事后经湖南大学司法鉴定中心鉴定，郝先生驾驶的保时捷卡宴在碰撞事故发生前发动机因故障已熄火，使制动、转向系统的助力消失，引发了追尾事故。

除了质量问题让人糟心，保时捷的选装也是“臭名昭著”。保时捷4S店一般不会卖未经选装的“裸车”，如果没有选装，Macan没天窗、没真皮座椅，没有座椅加热/通风/记忆、一些热门的驾驶辅助配置也没有，根本谈不上任何的科技感和豪华感，最让人哭笑不得的是，保时捷甚至连车身颜色也要花钱选装，不然只能买白色或者黑色。

保时捷是不少人的梦想之车，但如今保时捷参差不齐的产品质量，恐怕圆梦之时就是梦碎之时。中国市场已经成为了保时捷最大的“摇钱树”，保时捷应当好好呵护才是。但实际上，保时捷对此并不重视，销量与投诉量齐头并进，等哪天树枝断了，保时捷再后悔就来不及了。