新零售打通线上线下，奇瑞“双十一”订单破万辆

11195辆，奇瑞以破万辆的销售数字宣告今年“双十一”的理想收官。

自11月1日起，奇瑞就在汽车之家、天猫汽车、官方商城三大电商平台开展大力度购车优惠活动，11月11日当天（9-11日），又联动百城，在全国举办了800场团购分会场，万人同享双11巨惠。

截至11月12日凌晨，奇瑞汽车在汽车之家购车订单位列TOP1、在天猫汽车品牌指数位列TOP3、在官方商城收获心愿好礼订单2500+。数据显示，这个双11，奇瑞汽车共销售汽车11195台，同比增长156%，销售额12.8亿元，再创11.11销量新高。

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而这背后，除了奇瑞自身的产品力，还与此次奇瑞在双十一引入“新零售”玩法有关。借用数字化的手段，精心布局各大主流电商平台，打破线上线下消费场景的界限，为用户提供了一个更新潮的购车新路径。

线上三大电商平台发力，线下百城团购，联动双十一

今年，奇瑞汽车利用线上电商平台的高流量，积极进行引流，消费者只需要支付定金下单，就可以预约到就近奇瑞线下门店提车。

线下，奇瑞汽车百城经销商齐齐联动，举行团购活动，一同参与到“双十一”活动中来。而每时每刻奇瑞各战区、各门店的活动现场情况和销售数据，则通过h5页面进行实时、直观的呈现：最给力的销售门店、最前线的下单核单场景、最热门的车型，一览无遗。

无论是“线上流量连接线下网点”、“线下网点承接线上业务”这样的“新零售”模式，还是百城经销商实时的销售数据展现，背后必然有强大的技术平台作为支撑。

数跑科技依据大数据技术和新型互联网框架搭建的奇瑞数字营销中台，打通了奇瑞线上、线下渠道，并为奇瑞拉通了全渠道数据，进行协同管理、统一运营，保证了线上线下，客户体验的无缝转换。

多种玩法齐上阵，提升客户体验，玩转双十一

而奇瑞数字营销中台能力不止于此，它可是集合了用户中心、培育中心、渠道中心、内容中心、活动中心和商城体系架构，以数据为流，各中心之间，完成协同合作。

此次奇瑞自建的官方商城，表现也十分亮眼。下订四重礼、一口价、秒杀等多样活动让消费者深入参与到这次“双十一”狂欢当中。

目前，奇瑞官方商城是主机厂自建商城中拥有活动玩法最多的商城。奇瑞数字营销中台通过对用户全生命周期的管理，洞察沉淀出了十余种符合汽车消费者消费习惯的商城活动玩法，可以触达刺激不同阶段的用户，助力市场活动方案的制订。

运用数跑科技提供的营销活动工具，这些活动通过设置相应的营销活动参数设置后，就可以快速发起，并有阶段性、针对性地推送发布。在提升用户体验的同时，加速了从最初的活动推广集客到最终的销售订单转化过程。

而此次双十一的玩法是奇瑞在汽车新零售的一次成功尝试。

自今年年初以来，奇瑞汽车还与许多汽车“新零售”平台开展合作，整合客户大数据、人工智能等资源，积极改善用户购车用车体验，依托互联网拓展新的零售模式和销售渠道，在品牌、金融、库存、流量、场景、智能化等方面为线下渠道全面赋能，以期为消费者提供更加优质的产品和服务，带来更为方便的购车体验。