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    乱象!4S店变相加价 加钱改配置才能提车|315我们在行动

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    经视直播2018-03-13

    买车本是件开心事,消费者带着全款去买车,4S店是不是应该一手收钱,一手交货呢?可现实是,去4S店买热销车型,全款买车并不能立马买到心头好,得等,而且这一等还指不定等到猴年马月。但如果你答应销售人员加钱买车内的配饰,或者办理分期贷款,这取车的时间可就大大缩短了!

    2017年7月1日出台的新的《汽车销售管理办法》叫停了加价才能提车的现象,并且也不允许经销商捆绑销售其它产品。可最近,记者走访武汉市多家4S店发现,加价提车的现象仍然存在。

    不加钱不能提车

    记者首先来到了广汽丰田武汉赛美佳黄浦店,销售员告诉记者,热销的丰田汉兰达(图片|配置|询价)车型提车时,需要选装一些配件。

    当记者表示不想买配件时,销售员提出也可以直接加现金。

    而在广汽丰田武汉景田民生武昌店,销售员表示可以原价预订汉兰达,但是得等到明年2月份才能提车;如果想快点提车,需要办理分期付款或者加价选装一些配置。

    除了广汽丰田,东风本田和广汽本田的部分4S店也有加价提车的情况。

    在武汉和嘉广汽本田店,针对冠道车型,销售员表示原价提不到车,必须加1万元的配饰。

    在东风本田汽车友芝友特约销售服务店,记者问起思域的价格,销售员也给出了类似的回答。

    变相加价旧习难除 实为多赚利润

    新规出台后加价提车现象依然存在,其根源究竟在哪?

    一位销售人员说,消费者喜欢扎堆买一些热门小排量车,导致热门车型供不应求,加价销售能赚取更多利润。

    订单太多

    产能不足

    车源太少

    情况果真如此吗?

    记者调查发现,即使在有现车的情况下,一些4S店依然会把热销车型加价销售。

    律师:违规成本偏低

    有律师认为,加价提车和捆绑销售,侵犯了消费者的自主选择权,虽然新规中明确规定不得加价销售,但如果违反规定,只是对经销商处以3万元以下的罚款,违规成本偏低。

    消协:合同需注明具体细节

    湖北省消费者委员会聂主任表示,加价提车难以禁止,一个重要原因是经销商在卖车时加价或捆绑销售,不会写入购车发票和购车合同上,所以交易流程上看上去并不存在违规现象。一旦消费者想要维权时,就会出现取证难、维权难的情况。

    “消费者购买新车时发生加价销售,或者加装精品销售的话,要保管相关的证据:一个加价多少钱,一个是买了什么配件,买的额外的东西都要写进购车合同里去,这些证据掌握后可以向辖区消委投诉,维护合法权益。”

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    来源:湖北经视《经视直播》

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