2023-03-09发布于:沃尔沃XC60车友圈
#2023汽车315315 来了,希望沃尔沃厂家能正视消费者权益,把当初搞虚假宣传时的劲拿出来,用在软件开发上面,切实为广大车主解决实际问题,现将广大车主的诉求和建议反馈给厂家: 一、车机和app问题 1、尽快解决车机黑屏花屏、发烫问题,网络时好时坏问题。 2、恢复驾驶模式:经济模式、运动模式,并且利用方向盘多余按键实现快速切换。因为现在的模式切换方式需要在车机屏幕上操作,驾驶过程中切换模式会给安全驾驶带来很大的风险,这第一和以人为本的理念不符,第二和标榜安全性第一的沃尔沃严重不符。 3、当初虚假宣传的 app 远程调节车内温度、行车日志、停车位置请给我们。现在的22 款及之后车型只能通过 app 实现远程解锁和发动汽车,并没有当初宣传的调节车内温度功能。 4、沃尔沃汽车 app 的功能提高成功率,有很多车主不能一次性实现功能,甚至多次尝试后仍然不行。 5、仪表盘地图显示恢复至之前协调下较好的版本,增加歌曲显示,加入虚假宣传的限速标识。增加水温或者油温显示。这个反向升级估计只有沃尔沃能做得出来,越改越丑是什么样的设计团队才能搞得出来,充分说明了沃尔沃的研发团队对美学的无知和相关领导在位的不确定性。建议沃尔沃的领导层能抓一抓这个部门,别人他们拿着工资不干人事。 6、把自动启停开关还给我们,标榜的平顺启停并不那么好,居然在车停稳之前就熄火,什么样的脑残设计师设计的,sb。再说了发动机进水二次启动怎么办,算谁的,只要沃尔沃敢保证承担一切后果,并且把启停逻辑改好,我们就不在呼吁启停开关 7、在问题没有解决之前承诺永不收费 二、车身爆漆 关于这个问题请厂家出具相关证明,然后给每一位出现此质量问题的车主提供终身保修并给出合理补偿。 三、电瓶亏电问题 一个冬天爆出沃尔沃电瓶亏电问题的严重性,在相当一段时间内,群里都是车主抱怨亏电不能发动的问题,4s 店居然建议车主要多开,那我还建议 4s 店给每一位车主发油钱,你们干吗?不解决问题,去解决提出问题的人,本末倒置。 任何车企不重视车主的诉求和建议,闭门造车,结果都是走向灭亡,希望沃尔沃能看到我们真实车主的心声。
有问题找4s或者厂家解决一下就行了,在这里也解决不了,还是得找4S店或者打投诉电话。
真的吗?你的问题他们都解决了吗?
你什么时候打投诉电话有用了?你 tm 说啊
在车友群偶尔听说一个小毛病,但是这个也属于正常,小概率事件。
哪个车友群我看看
就是个水军你看看他留言一会八年车主一会要买沃尔沃,一看就是连车都没的走狗
@怀明2012:哪个车友群我看看
品质是一个车企的生存基本操守,如果沃尔沃有问题的话,不会存活这么多年的。
狗验证个车主在放屁,水军洗地水平真的低劣,弄来弄去就这几句话,说完就跑
哪个车都会有问题,不要断章取义了
狗验证个车主在放屁,水军洗地水平真的低劣,弄来弄去就这几句话,说完就跑
支持版主再说一点:沃尔沃亚太官方没有设立直接与消费者沟通的官方售后电话渠道,唯一的沃尔沃客服电话10108666只负责将消费者反应的问题向4s店反馈信息,不能向厂家反馈信息,厂家借此把质量问题和售后问题统一推诿给4店处理。消费者对沃尔沃厂家投诉无门,厂家对产品质量问题熟视无睹,对待中国消费者售后态度极其傲慢和偏见。建议沃尔沃抓紧把官方售后电话渠道开通,让消费者直接反馈厂家,别走四儿子绕了,找借口扯皮推诿
就是这样,我打电话投诉,直接给我转到4s店,让4s店的人处理,太无耻,甩锅。明显就不重视消费者
这就是沃尔沃北欧式服务,车卖出去之前各种关爱人文关怀挂嘴边,卖出去之后我帮你记录下转找4s店去,官方:反正不了解听不见
@chrisze:就是这样,我打电话投诉,直接给我转到4s店,让4s店的人处理,太无耻,甩锅。明显就不重视消费者
其它问题和建议希望车友们在评论区发出来
驾驶模式你再体会。目前我觉得挺好。一般情况经济模式。路面很差用越野模式。较陡的山路有手动模式,也可用手动模式代替运动模式,实在不行刷北极星吧。
22 款开始就没有经济模式和运动模式了
@手摇发电机:驾驶模式你再体会。目前我觉得挺好。一般情况经济模式。路面很差用越野模式。较陡的山路有手动模式,也可用手动模式代替运动模式,实在不行刷北极星吧。
今日启动后,智能语音没有任何反应!
重新下载语音包试试
如何重新下载语音包?
@糊糊猫666:重新下载语音包试试
APP里不要放软文,这种舔狗垃圾文章,没人要看
他们的 app 我们只能喷
车机那么烂,APP功能那么烂,居然还有脸发软文
升级了2.7 有时候刚启动车就踩着刹车打火 然后那个脚一软一硬的在动那种感觉 接着就有滴答滴答响
感觉一开始踩不下去,疙瘩一下才能踩下去
+1
汽车毕竟是机器,出现点问题也很正常的,只要厂家给解决就行。
你是车主吗?谁给解决了从22款上市到现在几年了?这些车机问题到现在也没解决,一天净升级哪些没用的补丁,根本不解决实际问题
从2022款到2023款,一年多了,如果你是车主,你还相信?啥破烂团队做得啥破车机?
亏电不解决就是垃圾,一方面自动启停省油一方面为了不亏电让我们多开开?
沃尔沃的逻辑最反人类,设计师该上绞刑架
逻辑闭环了
回复楼主