才开39公里就抛锚？小米SU7惊现全球首退

小米 SU7 “可以闭眼买”，多少米粉为之而疯狂？

不过，最近厦门温先生却因小米SU7(图片|配置|询价)烦心不已，刚买新车才开出交付中心39公里就发生了故障，直接抛锚高速上。

小米SU7

最低售价：21.59万起

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据温先生发布视频显示：这辆海湾蓝的小米SU7刚跑完39KM时，突然发生断电，前大灯忽明忽暗，车内屏幕上提示“车辆即将关闭，请安全靠边停车，联系线上服务中心”。

随后，画面又显示“驱动系统故障，无法换挡”。

吓得温先生一家人只能路边等待拖车救援。

在后续与售后的交涉中，温先生感觉很不理想。

随后，将个人抖音号改名为“最衰小米SU7车主”，并称：“售后不维修，要换车也不给换，目前车辆还停在交付中心”。

更严重是，这台小米SU7售后无法分析出故障原因，称暂时无法维修，只能返回厂里处理。

不过迫于网络发酵或舆论的压力。

5月8日温先生表示:现在小米汽车的售后答应可以更换新车，具体车辆最终交涉结果要等到（5月9日)去交付中心谈完。”

到底是什么原因造成车辆故障呢？

小米汽车厦门市翔安交付中心的工作人员在接受采访时表示，车辆检查暂未发现问题，并不清楚故障的具体原因。属于个例现象，车辆提示故障，可能是系统的问题。

但是，网友在评论区里吵翻了天，纷纷表达这是车机系统问题：什么恢复一下出厂设置就好了；什么把电源断了，重启一下，以前小米手机就是这样处理的；这波小米做的可以；看来是系统问题，智电车通病……。

连雷军都说小米SU7是50万以内最智能的轿车，车机用澎湃OS系统应该完全保持小米手机和平板澎湃OS的优秀特性，不应该出现行驶过程中有“驱动系统故障，无法换挡”提示。

毕竟这涉及安全问题，一旦驱动系统出现失速、急刹是不是更可怕。

有人说这是个例，哪有电车不出毛病的。没错，对于车厂来说1例或几例是属于小概率事件，但摊到车主身上，那就是100%安全问题了，特别车辆安全问题发生一次就足以酿成不可挽回后果了。

据媒体此前报道，小米汽车也因种种问题频繁出现在公众视野。未交付就掉漆、座椅出现包浆、鼓包等等，引发市场对产品质量的担忧。希望小米汽车这次能引起足够重视，不是售后一句“退车”，就无视质量问题存在。