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    传祺4S店销售服务客户的态度真不咋地!

    2023-08-27发布于:传祺E9 PHEV车友圈

    我家里有两部油车,我的是2013款别克君越2.4精英版,我老婆的车子是雪铁龙凡尔赛,每天两部油车油费支出太大。另外,我上有老,下有小,家庭用车场景比较多。一直在寻找性价比高的新能源7座车,之前一直关注魏牌蓝山的,直到后来看到了传祺MPV E9,比较之下,它吸引了我,同时我也在网上做了很多功课,等有时间去一定去4S店看看实车。今天虽然下着大暴雨,但是也不影响我去看E9的心情,带上我的参谋老婆和孩子,一路高速直奔淮安传祺4S店。 我们一家进店后,看到店里销售员那么多,却没有人上来接待我们。我心里还在想,是不是我们穿的不够正式啊,不像来买车的?还是销售瞧不起我们啊,认为我买不起这个档次的车啊!管不了那么多了,我们直接上了店里的E9展车,刚做下欣赏,这时,来了个美女销售,我问一句,她答一句。我问她,这个车的主要卖点是什么?她说,什么360安全气囊,零重力座椅什么的。至于这个车采用2.0T的发动机,这么重要,竟然一句也提。我问这个车,纯电实际续航多少?她答复,厂家给的数据是106公里。我问,有没有你们的客户实际续航数据,她答没有。我又问,你们没有对已买E9的客户进行售后跟进吗,没有关心,没有了解这个事吗?答,没有。我靠!特么的,一点也不专业。不知道广汽传祺厂家是怎么培训和要求这些销售员的。接下来,我坐下来,要求美女给我介绍E9的销售金融政策,你们猜,她怎么的,一边玩手机发信息,一边和我交谈,不尊重我就算了,还心不在焉! 从我进店没有人接待,到坐下来,连一杯水都不舍得给我喝,不知道自主品牌4s店的是不是都是这样的水准!比较之下,还是凯迪拉克、奥迪4S店的销售专业,热情。 当我气的要走时,这个美女,竟然要加我微信,真可笑啊!我太穷了,车都买不起,加我微信干嘛! 再见了E9,虽然车是OK的,但是从销售的态度看,我可以想象到售后会是怎么样了。 唉!命中注定,我还是去看魏牌蓝山或高山吧!

    作者提到的车系:


    • 咋说呢,尊重你的决定。因为我遇到类似情况,但是我是试驾m8、d9、e9对比,我决定买E9。这些管理不到位,服务不周到的事情,确实让人恼火,但不足以影响我的选购,因为最终我花钱是买产品。

      评论发表于2023-08-27
      • 你说买m8特别热情,说买E9都懒得睬你,性质不一样呢

        评论发表于2023-08-27
        • 为什么是这样呢

          回复发表于2023-08-27
        • E9是厂家直销,估计提成不多吧,M8是4s店卖吧

          @磊哥145169622为什么是这样呢

          回复发表于2023-08-28
      • 我姐买了蓝山,我买了E9,看使用场景吧,反正都觉得自己的好,不过我姐吐槽过一个问题,蓝山三连屏副驾的不能熄屏状态,晚上开车特亮,有点影响

        评论发表于2023-08-27
        • 你买个大师留十万加油不行吗?

          评论发表于2023-08-28
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